Aviso de Privacidad Integral

UnionGate Conversation Center
Última actualización: 30/03/2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, UnionGate Conversation Center es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de sus canales digitales.

Correo de contacto para temas de privacidad:
info@uniongatecenter.com

Datos personales que se recaban

Los datos personales que podemos recabar incluyen:

• Nombre completo

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Información sobre interés en cursos

• Nivel de idioma

• Preferencias de horario

• Datos de inscripción

• Datos de facturación (cuando aplique)

UnionGate Conversation Center no solicita datos personales sensibles de manera intencional.

Medios de obtención de datos

Los datos pueden obtenerse a través de:

• Sitio web

• Formularios en línea

• Google Forms

• WhatsApp Business

• Redes sociales

• Correo electrónico

• CRM interno

• Clases o reuniones virtuales (Zoom, Google Meet, u otras plataformas similares)

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan únicamente para:

• Brindar información sobre cursos

• Gestionar inscripciones

• Programar clases

• Comunicación académica y administrativa

• Acceso a clases en línea

• Seguimiento del progreso del alumno

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos podrán ser utilizados para:

• Envío de promociones

• Información sobre nuevos cursos

• Encuestas de satisfacción

El titular puede solicitar en cualquier momento no recibir este tipo de comunicaciones.

Datos de menores de edad

Cuando los servicios sean contratados para menores de edad, se podrán solicitar datos del padre, madre o tutor legal.

Se entiende que la persona que proporciona los datos cuenta con la autorización correspondiente.

Grabación de clases

Algunas clases o sesiones virtuales pueden ser grabadas con fines académicos, de mejora continua o control de calidad.

En caso de grabación, se notificará previamente a los participantes.

Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario

• Analizar el uso del sitio

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

Protección y uso de la información

UnionGate Conversation Center garantiza que la información personal de sus usuarios es privada y segura.

• No vendemos, rentamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.

• La información es utilizada exclusivamente para fines internos, académicos, administrativos y de operación del servicio.

Transferencia de datos

Para operar correctamente nuestros servicios, utilizamos herramientas tecnológicas como:

• Plataformas de videoconferencia

• Sistemas de gestión (CRM)

• Herramientas de formularios

• Servicios de hosting y almacenamiento

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México, pero cumplen con estándares adecuados de protección de datos.

Seguridad de la información

UnionGate Conversation Center implementa medidas:

• Administrativas

• Técnicas

• Organizativas

Para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida

• Uso indebido

Derechos ARCO

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Enviando una solicitud al correo:

info@uniongatecenter.com

La solicitud debe incluir:

• Nombre del titular

• Medio de contacto

• Descripción de la solicitud

• Documento que acredite identidad

Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Cambios al aviso de privacidad

UnionGate Conversation Center se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial.